Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

ROWS. MRY, entreprise de services éditoriaux basée à Dakar, Sénégal, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via WhatsApp : votre numéro de téléphone et les échanges de messages, soumis à la politique de confidentialité de Meta/WhatsApp.
• Via le formulaire de contact (si activé) : nom, adresse e-mail, type de service souhaité, message.
• Géolocalisation par IP : à votre arrivée sur le site, votre adresse IP est transmise au service tiers ipapi.co qui nous renvoie en réponse votre ville et votre code pays. Ces deux informations servent uniquement à (a) personnaliser la mention « disponible à [ville] » du bandeau d'accueil, et (b) afficher nos tarifs dans une devise pertinente (F CFA, €, $ ou £). Votre IP n'est ni stockée par nous, ni revendue. Le résultat (ville + pays) est mis en cache 24 heures dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) afin d'éviter de réinterroger ipapi.co à chaque page. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD), à savoir adapter l'expérience d'un visiteur international sans collecte identifiante.
• Mesure d'audience anonymisée : nous utilisons Vercel Web Analytics, qui collecte des indicateurs agrégés (page vue, pays, type d'appareil) sans cookie ni identifiant persistant. Aucun profil individuel n'est constitué.
• Cookies de tracking publicitaire : aucun n'est déposé sur ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact.
• Gérer la relation contractuelle si vous devenez client.
• Améliorer nos services (statistiques anonymes uniquement).

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données relatives aux prospects sont conservées 12 mois après le dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées 5 ans après la fin de la prestation (obligations légales et comptables).

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp ou par message direct. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Refuser la géolocalisation par IP : vous pouvez à tout moment vider le stockage local de votre navigateur pour cette page (paramètres > confidentialité > données de site), ou bloquer le domaine ipapi.co via votre navigateur ou un bloqueur (uBlock, etc.). Le site continuera de fonctionner ; les tarifs s'afficheront par défaut en F CFA et le bandeau ne mentionnera pas de ville.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

7. Cookies, stockage local et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ou de publicité, et aucun consentement n'est donc requis pour la simple navigation. Seuls les éléments suivants sont déposés dans votre navigateur :

• Stockage local visitor-geo (localStorage) : contient votre ville et votre code pays renvoyés par ipapi.co, conservés 24 heures pour éviter une nouvelle requête à chaque page. Aucun identifiant personnel.
• Cookies techniques de Vercel : éventuellement déposés par notre hébergeur pour le bon fonctionnement du site (équilibrage de charge, sécurité). Aucun n'identifie un visiteur individuel.

8. Services tiers et destinataires

Trois services tiers reçoivent des données techniques lors de votre visite :

• ipapi.co (Cloudflare, États-Unis) : reçoit votre IP, renvoie ville + code pays. Politique de confidentialité.
• Google Fonts (Google LLC, Irlande / États-Unis) : sert la police Inter ; reçoit votre IP et User-Agent au moment du chargement de la feuille de style. Politique de Google.
• WhatsApp / Meta : uniquement si vous cliquez sur un lien WhatsApp ; soumis à la politique de WhatsApp.
• Vercel Inc. (États-Unis) : héberge le site et fournit la mesure d'audience anonymisée. Politique de Vercel.

ROWS. MRY, n'est pas responsable des pratiques de ces services tiers. Pour les visiteurs résidant en Union européenne, ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types et le cadre Data Privacy Framework lorsque applicable.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification significative sera signalée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.