Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Identification du prestataire

ROWS. MRY, est une entreprise de services éditoriaux basée à Dakar, Sénégal, opérant dans toute l'Afrique et au-delà. Elle propose des prestations de rédaction, correction, mise en page et design de couverture à destination des auteurs et professionnels.

Contact : via WhatsApp à l'adresse indiquée sur le site ou par e-mail sur demande.

2. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ROWS. MRY, et tout client souhaitant bénéficier de ses services éditoriaux. Elles s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition, sauf accord écrit préalable.

3. Nature des prestations

ROWS. MRY, propose les services suivants :

• Rédaction pour autrui : transformation d'idées, notes ou entretiens en manuscrit professionnel.
• Ingénierie de manuscrit : correction, réécriture et polissage stylistique d'un texte existant.
• Mise en page professionnelle : formatage aux standards de l'édition et de l'impression.
• Design de couverture : conception graphique complète (première, quatrième de couverture, tranche).
• Services KDP : accompagnement à la publication sur Amazon Kindle Direct Publishing.

ROWS. MRY, n'est pas un éditeur. Le client conserve l'intégralité de ses droits d'auteur et de ses redevances sur l'œuvre produite.

4. Processus de commande et devis

Toute prestation débute par une prise de contact via WhatsApp ou le formulaire de contact. Un devis personnalisé est établi en fonction du volume, du type de prestation et des spécificités du projet. Le devis est valable 30 jours à compter de son émission.

Le contrat est conclu à la signature du bon de commande ou au versement de l'acompte, selon les modalités convenues.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont exprimés en Francs CFA (XOF) et indiqués hors taxes. Un acompte de 50 % est exigé à la commande, le solde étant dû à la livraison des fichiers finaux.

Les modalités de paiement acceptées sont précisées lors de l'établissement du devis (virement, mobile money, etc.).

6. Délais de livraison

Les délais sont définis d'un commun accord lors de la validation du devis. En moyenne, comptez 7 à 10 jours pour un projet complet de rédaction et mise en page. ROWS. MRY, s'engage à informer le client de tout retard prévisible dans les meilleurs délais.

7. Propriété intellectuelle

À la réception du paiement intégral, le client acquiert l'ensemble des droits patrimoniaux sur l'œuvre réalisée. ROWS. MRY, se réserve le droit de mentionner la prestation dans son portfolio, sauf accord contraire écrit du client.

Les contenus fournis par le client (notes, enregistrements, brouillons) restent sa propriété exclusive. Le client garantit détenir tous les droits nécessaires sur ces contenus.

8. Confidentialité

ROWS. MRY, s'engage à traiter avec la plus stricte confidentialité l'ensemble des informations et documents transmis par le client dans le cadre de la prestation. Cet engagement de confidentialité est réciproque et perdure après la fin du contrat.

9. Responsabilité

ROWS. MRY, est tenu à une obligation de moyens. La responsabilité de ROWS. MRY, ne saurait être engagée en cas de faute ou d'omission du client, notamment concernant l'exactitude des informations et contenus fournis.

10. Résiliation et annulation

En cas d'annulation par le client après le début des travaux, l'acompte versé reste acquis à ROWS. MRY, à titre de dédommagement. Les modalités spécifiques de résiliation sont précisées dans le bon de commande.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent est celui de Dakar, Sénégal.